La communication est à la base de toute relation humaine, particulièrement la communication orale. Si, dans la majorité des rapports individuels, les personnes ne s’appuient que sur leur propre savoir-faire et savoir-être pour communiquer, il est bon de savoir qu’il est tout à fait possible de mettre toute les chances de réussir sa communication de son côté en effectuant une formation spécialisée. Mais quelle formation suivre et pour quel objectif ? Voici quelques éléments de réponse.
L’utilité de suivre une formation spécialisée
Si vous êtes conscient de vos lacunes et de vos faiblesses et termes de communication orale, et surtout si vous sentez qu’elles vous pénalisent dans vos relations personnelles et professionnelles, les formations spécialisées sont faites pour vous. Manque de technique ou de vocabulaire, manque de charisme ou d’aisance, défaut de maîtrise de soi ou trac, rien ne peut être surmonté par une formation bien ciblée. De manière générale, ces formations passent par des études théoriques, des exercices pratiques ou des mises en situation réelle, et peuvent revêtir la forme de coaching et d’assistance.
De nombreux sites dédiés émergent déjà sur le web et mettent en évidence l’utilité de suivre une formation spécialisée. Si les uns peuvent traiter des thématiques bien plus larges que la communication orale, d’autres comme helenor.fr ne se focalisent que sur un sujet précis de l’expression orale. En tout cas, la présence et l’augmentation de ce genre de site montrent à quel point la demande de formation sur la communication orale est forte.
Les objectifs d’une formation spécialisée en communication orale
Dans le cadre professionnel ou dans les relations personnelles, avoir une bonne communication orale est toujours un atout qui peut parfois être décisif dans les échanges avec les interlocuteurs. Le fait de suivre une formation spécialisée pourrait alors permettre à une personne de développer son impact lors d’un entretien par exemple ou lors d’une réunion. La personne pourra aussi, entre autres, apprivoiser son trac en cas de prise de parole en public, et ainsi pouvoir prononcer un discours bien posé, clair et surtout vivant pour capter l’attention de son public.
Passer une formation spécialisée en communication orale permet également de bien argumenter et de maîtriser l’art de savoir faire passer une information. Elle permet d’exprimer avec aisance et de valoriser ses idées tout en étant réactif par rapport aux questions posées ou aux éventuelles objections. Mais surtout, une bonne communication orale permet d’affronter les situations de crise et de conflit, par la maîtrise des émotions et la capacité à prendre du recul.
Trouver la formation spécialisée la plus adaptée
Il faut savoir qu’il existe une pléthore d’offre de formations en termes de compétences à l’expression orale, et parallèlement, il y a aussi un grand nombre d’organismes spécialisés dans le domaine. Les formations sont généralement partagées en niveaux, allant du simple accompagnement au renfort des compétences, de l’initiation au perfectionnement. Elles peuvent s’adresser à un particulier ou à une entreprise, et peuvent se faire à distance par e-learning ou en mélangeant la formation présentielle classique et celle à distance par le blended-learning. Les méthodes de formation diffèrent également d’un organisme à l’autre suivant le sujet traité : prise de parole en public, media training, discours, technique de négociation, pouvoir de conviction…
Afin de trouver la formation spécialisée la plus adaptée au besoin, il faut tout d’abord bien cerner les objectifs personnels et professionnels attendus. Après, il est conseillé de parcourir les sites dédiés qui acceptent des recherches par mots clés, par prix, par lieu et par durée. Généralement, ces sites proposent des formulaires de demande de renseignement qui permettent aux organismes formateurs de mieux cerner la nature des besoins.